诊所的初诊固定为三十分钟，这不是营销噱头，而是我多年临床的一个结论：呼吸和慢病问题，多数诊断线索藏在病史里，而把病史听完整，十分钟不够。这三十分钟是你的，提前做一点准备，能让它的价值翻倍。
这三十分钟通常怎么分配
大致是三段：前十到十五分钟，我听你讲——症状从什么时候开始、怎么变化、什么情况加重缓解、用过什么办法；中间十分钟左右做必要的体格检查、翻看你带来的资料；剩下的时间用来解释——我怎么理解你的问题、下一步为什么这样安排、哪些检查需要做而哪些不需要。
先解释，后处置，是这里的固定流程。你离开诊室前，应该能说清楚自己“是什么问题、接下来做什么、什么情况要回来”。如果没说清楚，是我的问题，请当场问。
就诊前：准备这四样东西
一、旧资料。既往的检查报告、影像片子或光盘、出院小结，按时间排好序。外院做过的检查，只要还在有效期内、质量可用，我一般直接采用，不重复开。
二、用药清单。把正在使用的所有药物——包括吸入装置、保健品——拍照或写下来，注明用了多久。记不清名字就把包装带来。
三、症状时间线。用手机备忘录写几行：什么时候开始、怎么发展、什么诱因、伴随什么。不用专业术语，按你自己的话写就好。
四、你的问题清单。把想问的问题提前列出来，按重要程度排序。诊室里容易紧张忘词，写下来就不会遗漏。
就诊时：三个小建议
第一，先说困扰你程度靠前的问题，而不是按发生顺序说——时间有限时，优先级很重要。第二，如实说，包括吸烟史、没按医嘱用药、看过别的医生，这些信息没有对错，只有用处；隐去它们，判断就会偏。第三，家属陪同很欢迎，行动不便或表述困难的患者，家属可以代为补充，但只要患者本人在场，我会尽量直接和本人交流。
另外提醒：诊所对诊治范围做了三级公示——擅长、可诊、建议转诊。预约前可以先看一眼，如果你的问题在“建议转诊”一栏，提前联系我们，可以为你省一次挂号。
什么情况建议就诊
慢性咳嗽、反复喘息气短、哮喘或慢阻肺需要长期管理、体检报告需要解读、多种慢病需要有人整体把关——这些都适合从一次完整的初诊开始。而突发的剧烈胸痛、大咯血、严重呼吸困难属于急症，请直接前往急诊，不要预约等待。预约方式与出诊时间见就诊指引。